Условия использования

1. Соглашение и сервис

Создавая аккаунт или используя SprutHUB, вы принимаете эти Условия. SprutHUB предоставляет программные инструменты, но не гарантирует ответ потенциального клиента, коммерческий результат кампании или принятие и доставку сообщения сторонним каналом. По мере развития сервиса функции и доступность могут меняться.

2. Аккаунты и ответственность за рабочее пространство

Вы обязаны предоставлять точную информацию, защищать учётные данные и проверять, что каждый пользователь рабочего пространства уполномочен им пользоваться. Вы отвечаете за загруженные данные лидов, инструкции кампаний, содержание сообщений, подключённые номера и действия в рабочем пространстве.

3. Допустимое использование и правила рассылок

Используйте SprutHUB только для законных и релевантных деловых коммуникаций. Соблюдайте применимые законы о конфиденциальности, маркетинге и защите потребителей, а также правила WhatsApp, Meta и других каналов. Запрещены спам, фишинг, мошенничество, выдача себя за другое лицо, угрозы, преследование, незаконный контент, вредоносное ПО, скрейпинг без законного основания и попытки обойти блокировки, проверку или защитные механизмы.

• Вы отвечаете за источник контактных данных и законное основание их обработки.
• Указывайте отправителя, используйте достоверные формулировки и предоставляйте получателям понятный способ прекратить коммуникацию.
• Без промедления учитывайте возражения и отказы от коммуникаций в канале.
• Вы должны владеть каждым подключённым аккаунтом и номером или иметь разрешение на их использование.

4. Автоматизация и сторонние каналы

Функции автоматизации и Autopilot выполняют инструкции и используют данные, предоставленные вами. Проверяйте настройки перед запуском и контролируйте результаты. Сторонние провайдеры могут устанавливать собственные ограничения по проверке, темпу, доставке или аккаунтам. SprutHUB не может отменить такие решения и не обещает непрерывную доступность аккаунта.

5. Тарифы, платежи и отмена

Платные тарифы продлеваются с интервалом и по цене, указанным при оплате. Вы можете отменить будущие продления через доступные настройки аккаунта или обратившись по адресу support [at] cryptiq [dot] network. Одноразовые покупки кредитов могут быть невозвратными после использования кредитов. Запросы на возврат рассматриваются справедливо; эти Условия не ограничивают обязательные права потребителей.

6. Приостановка и прекращение

Мы можем приостановить кампании, ограничить активность, удалить контент или заблокировать аккаунт, если это разумно необходимо для устранения риска злоупотреблений, правовых проблем, проблем безопасности, платёжных проблем или рисков стороннего канала. После прекращения ваше право пользоваться сервисом заканчивается; удаление данных регулируется Политикой конфиденциальности и страницей удаления данных.

7. Обработка данных, конфиденциальность и безопасность

Для данных аккаунта, платежей, безопасности и администрирования продукта SprutHUB выступает оператором данных. Для данных лидов и сообщений, обрабатываемых по вашим инструкциям, SprutHUB обычно выступает обработчиком или поставщиком сервиса. Эти обязанности и категории субподрядчиков описаны в Политике конфиденциальности и соглашении об обработке данных.

8. Интеллектуальная собственность и ответственность

Вы сохраняете права на свой контент и предоставляете SprutHUB ограниченные разрешения, необходимые для работы сервиса. SprutHUB и его лицензиары сохраняют права на программное обеспечение и бренд. В пределах, разрешённых законом, сервис предоставляется без гарантии непрерывного результата, а ответственность ограничивается разумно предсказуемым прямым ущербом.

9. Изменения и контакты

Мы можем обновлять эти Условия, публикуя новую редакцию. О существенных изменениях мы сообщим через сервис, если это уместно. Юридические уведомления: legal [at] cryptiq [dot] network; поддержка: support [at] cryptiq [dot] network.